Turismo y Mercadotecnia - 20 de Abril del 2004

  • Cambio de estafeta
  • La espontaneidad es el producto de grandes meditaciones
  • Nuestra democracia debe seguir evolucionando

Al año de haber fallecido Don Fortino Ibarra, la labor iniciada con tanto esfuerzo y sacrificio hace décadas afortunadamente no se pierde, ya que la siguiente generación - sus hijos - continúa con la tarea de informar a la industria turística del país. Si bien en el entorno comercial, la familia de Fortino enfrenta tiempos más competitivos y mercados muy complejos, en lo que se refiere a la labor de reportero y editorialista gozan de mayor libertad. No siempre se ha podido informar a los lectores sobre cualquier tema y criticar a las autoridades sin censura y control de los gobiernos. Definitivamente no en México, ni en ningún otro país. Sigue habiendo una gran cantidad de naciones, donde la "información veraz" es solo un cuento más de sus gobernantes.

En nuestro país nos escandalizamos por los recientes casos de corrupción de diferentes partidos políticos; hay mucha tela de que cortar, mucho que criticar. Es cierto, nuestro gobierno no ha podido llenar nuestras expectativas, las cuales, después de tantos años de abuso, realmente son inalcanzables. Pero es ineludible que en la actualidad nos encontramos en un país más democrático y con mayor transparencia.
Otorgar la libertad de expresión y crítica conlleva serios riesgos para los gobernantes, especialmente si al mismo tiempo se cortan los jugosos subsidios federales a los (muchos) medios de comunicación "fieles al partido". Podría argumentarse que no es una buena estrategia combinar estos cambios - la libertad de expresión y la eliminación de subsidios - pero para el beneficio y el avance de México se requiere valor, rectitud y hasta fe, y no solo inteligencia. Nadie le niega a los gobernantes de las décadas pasadas su inteligencia, pero tampoco su manera descarada de robar y engañar al pueblo.

Pablo Neruda dijo que "la espontaneidad es el producto de grandes meditaciones". Quiero pensar que el cambio hacía la transparencia y la democracia de México, aunque nos llegó algo repentino, es producto de largos años de anhelos de un pueblo que busca vivir y servir con dignidad. Felicito y agradezco al señor Fox su intento de encaminar nuestro país hacía una futuro mas civilizado. Los cambios no se dan de un día al otro; se requiere primero educación y segundo voluntad de los ciudadanos. No podemos seguir con la esperanza de que el gobierno resuelva todos nuestros problemas. No seamos parte del problema, seamos parte de la solución. Es hora de que vivamos con conciencia y actuemos a favor de nuestra nación.
¡Pero ojo, todavía no estamos a salvo del engaño y la demagogia! El peligro de recaer en las viejas mañas está latente y está en nosotros afianzar el cambio que se ha iniciado. Pero este no se hace en un sexenio, ni en una o dos generaciones. Sería fatal regresar a los tiempos de antaño, creyendo ciegamente en la propaganda que se difunde por parte de la (ahora) oposición en los medios de comunicación, donde pretenden, de manera absurda, recordarnos de aquellos tiempos supuestamente fantásticos. Actuemos con criterio.

Quizás se pregunta que tiene que ver todo esto con mercadotecnia y turismo. Tiene mucho que ver, pues nuestro país es nuestro producto turístico y está en la mira del mundo. Mientras que el señor Fox afortunadamente goza de una excelente imagen en el extranjero, las recientes prácticas de SECTUR y SEMARNAT recuerdan a la vieja escuela política, tratando de impresionarnos con demagógica, tapando el sol con un dedo con discursos vacíos. Pero esto será tema para otra edición. Agradeceré sus comentarios y sugerencias a la dirección electrónica: info@leekraft.com

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